FAQ (PREGUNTAS FRECUENTES)

¿QUÉ ES EL DRAGÓN ALQUIMISTA?

La pregunta correcta sería "quién". Yo, Lírë Vérë, soy un dragón y, obviamente, soy un alquimista, arcanista y mercader de artículos mágicos. Esta página web sirve para haceros llegar estos artículos a vosotros, los humanos deseosos de poder.

 

¿TIENES TIENDA FÍSICA?

Actualmente me temo que no dispongo de un local físico donde poder exponer mis artículos. Pero sí que viajo a diferentes eventos como ferias medievales o de fantasía donde podréis ser atendidos por mi becario o, si tenéis mucha suerte, por mí. En la sección de "Las Crónicas del Dragón" publicaremos los eventos en los que participaremos. 

 

¿CUÁNTO TARDAN EN LLEGAR LOS PEDIDOS?

Si están ya preparados suelen tardar un rango de 2 a 4 días laborales. Para pedidos personalizados o que se tengan que fabricar más entre 3 y 10 días laborales. Si implican pintar una figura personalizada, dependerá de la complejidad.

 

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

Generalmente, los envíos tienen un precio de 2,99€. Pero, para los clientes más generosos, serán gratis a partir de 50€ de compra. 

 

¿QUÉ HAGO SI TENGO UN PROBLEMA CON EL ENVÍO?

Si surgiera cualquier improvisto, puedes contactarnos en el email info@eldragonalquimista.com y mi becario se encargará de solucionar tu problema. 

 

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTÁIS?

Aceptamos tanto tarjeta como Paypal.

 

¿CUÁNDO VA A VOLVER A ESTAR DISPONIBLE UN PRODUCTO?

Me temo que no puedo asegurar una continuidad constante y rápida en algunos artículos debido a que no soy más que un solo dragón insuflando magia a los objetos. Aun así, podéis preguntar en info@eldragonalquimista.com o a través de Instagram @el.dragon.alquimista